למה בנקים מעדיפים לקוחות שמדברים בשקט: פסיכולוגיה של משכנתאות
האם שמתם לב שכשאתם נכנסים לסניף הבנק, הטון משתנה? הקול מונמך, הדיבור נעשה מדוד יותר, ופתאום אנחנו מוצאים את עצמנו מדברים בשקט. זו לא מקריות – זו פסיכולוגיה מתוחכמת שמשפיעה על כולנו, במיוחד כשמדובר במשכנתאות. למה בנקים אוהבים שקט? הבנקים יודעים משהו שרוב האנשים לא מבינים: שקט הוא סימן לביטחון. כשאדם מדבר בשקט ובביטחון, זה […]